Dans la seconde partie  des années 1990 émergent plusieurs enquêtes sur les usages.

Par exemple :

Boullier, Dominique et Charlier, Catherine. A chacun son Internet. Enquête sur des usages ordinaires . In: Réseaux, volume 15, n°86, 1997. Modèles et acteurs de la production audiovisuelle. pp. 159-181. DOI : 10.3406/reso.1997.3118

Pouts-Lajus, Serge et Tiévant, Sophie. Observation des usages d’Internet dans différents lieux d’accès public. Bulletin des bibliothèques de France (BBF), n° 5, 1999, p. 30-34. Disponible sur le Web : <http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1999-05-0030-004>. ISSN 1292-8399.